Voor een eindklant van Profdesk ben ik op zoek naar een:

 

Functie : proces controller IT
Regio : Rotterdam / 2e Maasvlakte
Start : zo spoedig mogelijk
Inzet : 40 uur per week
Eind : minimaal 6 maanden
Optie op verlenging : ja
Uurtarief : marktconform

 

Functie

Als Proces Controller IT (PCI) zorg je samen met o.a. de Proces Controller Equipment (PCE) en de Proces Controller Operations (PCO) ervoor dat de terminal 24/7 operationeel blijft, productie targets worden behaald en dat storingen worden opgelost en voorkomen. Je werkt in de controle kamer, waar operatie, equipment en IT samenkomen . Je verricht specifieke beheertaken ten aanzien van productie kritische systemen en applicaties en je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van 1e, 2e en 3e lijns probleem-onderkenning en -oplossing. Je rapporteert aan de Team Lead PCI.

 

Taken

  • Continu toezien op het functioneren van productie gerelateerde IT-applicaties en bewaken van de
  • beschikbaarheid van applicaties t.b.v. bedrijfsprocessen;
  • Het proactief voorkomen van storingen;
  • Het verlenen van 1e en 2e lijns ondersteuning aan operations bij IT-gerelateerde applicatie storingen;
  • Het bepalen van de aard, oorzaak en urgentie van incidenten en vaststellen welke acties moeten worden uitgevoerd om de storing efficiënt te verhelpen;
  • Het adviseren van work-arounds in geval van (complexe) IT storingen;
  • Het escaleren van 3e lijns storingen en, waar nodig, het inschakelen van interne en/of externe
  • specialisten;
  • Het bewaken van de voortgang van gestelde prioriteiten en werkzaamheden, welke worden uitgevoerd door specialisten;
  • Het escaleren van bijzonderheden of problemen met een grote impact naar leidinggevenden;
  • Het proactief aandragen van oplossingen aan leidinggevende ter verbetering van IT-systemen;
  • Informeren en afstemmen met interne afdelingen over voortgang, verstoringen etc.;
  • Als klankbord optreden ten behoeve van verbeteringsvoorstellen;
  • Een bijdrage leveren aan optimalisatietrajecten;
  • Het testen van nieuwe software releases.

 

Eisen

  • Eigen vervoer vanwege locatie 2e Maasvlakte
  • Tenminste HBO werk- en denkniveau;
  • Tenminste vijf jaar relevante werkervaring binnen IT;
  • Proactieve, oplossings- (hands-on) en prestatiegerichte instelling;
  • Teamspeler en zelf-startend;
  • Goede communicatieve vaardigheden en een service gerichte instelling;
  • Affiniteit, en enige ervaring, met netwerk-/systeembeheer.

 

Wensen

  • Ervaring met logistieke applicaties (zoals TOS/TEAMS/GOS/OCR/RTO) is een pre;
  • Bereid tot werken conform een volcontinu-rooster is een pre.

 

De systemen draaien op OS van Windows en Linux. De nadruk ligt daarbij op technisch applicatiebeheer en niet op het beheer van de onderliggende infrastructuur.

 

Als je een geschikte kandidaat bent, die voldoet aan bovenstaand profielschets, dan ontvang ik graag zo spoedig mogelijk het volgende:

  • Cv in Nederlandse taal in Word zonder bedrijfslogo;
  • Voor- en achternaam, woonplaats en geboortedatum;
  • Genoten opleiding inclusief diploma wel of niet behaald met jaartal diploma;
  • Relevante werkervaring, competenties, overige vaardigheden en referenties;
  • Tarief (inclusief reiskosten) en beschikbaarheid (uur per week en datum);
  • Vermelding vakantieplannen, geplande cursussen en examens;
  • Schriftelijke toestemming om je cv aan te mogen bieden aan de klant.

 

Onze contactgegevens vind je hier