Vacature: ICT-servicedesk medewerker (Grave)

Wij zijn op zoek naar een ICT-servicedesk medewerker in Grave.

 

Functie : ICT-servicedesk medewerker
Regio : Grave (regio Nijmegen)
Start : maandag 16 januari 2023
Inzet : 36 uur per week
Eind : vrijdag 29 december 2023
Optie op verlenging : ja, 2 x 12 maanden
Uurtarief : maximaal EUR 45

 

Taken

  • Het aannemen, troubleshooten, registreren en oplossen van incidenten. Dit kan zowel telefonisch, per mail of op locatie;
  • Het verhelpen van eerstelijns incidenten met betrekking tot de Windows/Citrix omgeving;
  • Het (remote) beheren van werkplekken op gebruikersniveau;
  • Installeren van werkplekken;
  • Inrichten van mobile devices.

 

Kandidaat

De ICT-servicedesk is op zoek naar een paar extra handen. We zoeken daarom een ‘skilled’  servicedesk medewerker die:

  • 1 tot 4 jaar servicedesk ervaring heeft binnen de IT;
  • Servicegericht, klantgericht en kwaliteitsgericht is;
  • Een echte teamplayer is, maar kan ook zelfstandig werken;
  • Flexibel is en als het er op aan komt, geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • Kennis heeft van Windows (server) besturingssystemen en (Azure) Active Directory;
  • Kennis en ervaring heeft met MS Office (2019) en TOPdesk als behandelaar;
  • Bij voorkeur ervaring heeft met Citrix Desktop en/of van Apple iOS;
  • Een relevante MBO niveau 3 of 4 opleiding heeft;
  • Goed kan communiceren (met collega’s, klanten en leveranciers).

 

Eis

  • Minimaal 1 jaar werkervaring als als servicedesk medewerker.

 

Wensen (graag toelichten)

  • Een relevante MBO niveau 3 of 4 opleiding;
  • 1 tot 4 jaar servicedesk ervaring binnen de IT;
  • Ervaring met Citrix Desktop en/of van Apple iOS.

 

Competenties

  • Dienstverlenende instelling;

 

Referenties

Graag ontvang ik één of twee referenties met de volgende gegevens:

  • Naam referent;
  • Organisatie;
  • Functie;
  • E-mailadres;

 

Bedankt voor het lezen en hopelijk heeft deze opdracht je geïnspireerd!

 

Als je een geschikte kandidaat bent, dan ontvang ik graag zo spoedig mogelijk het volgende:

  • cv in Nederlandse taal in Word zonder bedrijfslogo
  • volledige naam zoals in paspoort of ID-kaart staat vermeld, woonplaats en geboortedatum
  • genoten opleiding inclusief diploma wel of niet behaald met jaartal diploma
  • relevante werkervaring, competenties, overige vaardigheden en referenties
  • tarief (inclusief reiskosten) en beschikbaarheid (uur per week en datum)
  • vermelding vakantieplannen, geplande cursussen en examens
  • schriftelijke toestemming om je cv aan te mogen bieden aan de klant

 

Onze contactgegevens vind je hier of solliciteer direct via het formulier.

Direct solliciteren

Recente berichten

Door op verzenden te klikken ga je akkoord met onze privacy statement. Profdesk slaat jouw gegevens op voor een of meer specifieke doeleinden met betrekking tot de diensten van Profdesk.

Profdesk © 2024 | gerealiseerd door De Digitale Marketing Specialist | Privacybeleid