Wij zijn op zoek naar een ICT-servicedesk medewerker in Grave.
| Functie | : | ICT-servicedesk medewerker |
| Regio | : | Grave (regio Nijmegen) |
| Start | : | maandag 16 januari 2023 |
| Inzet | : | 36 uur per week |
| Eind | : | vrijdag 29 december 2023 |
| Optie op verlenging | : | ja, 2 x 12 maanden |
| Uurtarief | : | maximaal EUR 45 |
Taken
- Het aannemen, troubleshooten, registreren en oplossen van incidenten. Dit kan zowel telefonisch, per mail of op locatie;
- Het verhelpen van eerstelijns incidenten met betrekking tot de Windows/Citrix omgeving;
- Het (remote) beheren van werkplekken op gebruikersniveau;
- Installeren van werkplekken;
- Inrichten van mobile devices.
Kandidaat
De ICT-servicedesk is op zoek naar een paar extra handen. We zoeken daarom een ‘skilled’ servicedesk medewerker die:
- 1 tot 4 jaar servicedesk ervaring heeft binnen de IT;
- Servicegericht, klantgericht en kwaliteitsgericht is;
- Een echte teamplayer is, maar kan ook zelfstandig werken;
- Flexibel is en als het er op aan komt, geen 9 tot 5 mentaliteit;
- Kennis heeft van Windows (server) besturingssystemen en (Azure) Active Directory;
- Kennis en ervaring heeft met MS Office (2019) en TOPdesk als behandelaar;
- Bij voorkeur ervaring heeft met Citrix Desktop en/of van Apple iOS;
- Een relevante MBO niveau 3 of 4 opleiding heeft;
- Goed kan communiceren (met collega’s, klanten en leveranciers).
Eis
- Minimaal 1 jaar werkervaring als als servicedesk medewerker.
Wensen (graag toelichten)
- Een relevante MBO niveau 3 of 4 opleiding;
- 1 tot 4 jaar servicedesk ervaring binnen de IT;
- Ervaring met Citrix Desktop en/of van Apple iOS.
Competenties
- Dienstverlenende instelling;
Referenties
Graag ontvang ik één of twee referenties met de volgende gegevens:
- Naam referent;
- Organisatie;
- Functie;
- E-mailadres;
Bedankt voor het lezen en hopelijk heeft deze opdracht je geïnspireerd!
Als je een geschikte kandidaat bent, dan ontvang ik graag zo spoedig mogelijk het volgende:
- cv in Nederlandse taal in Word zonder bedrijfslogo
- volledige naam zoals in paspoort of ID-kaart staat vermeld, woonplaats en geboortedatum
- genoten opleiding inclusief diploma wel of niet behaald met jaartal diploma
- relevante werkervaring, competenties, overige vaardigheden en referenties
- tarief (inclusief reiskosten) en beschikbaarheid (uur per week en datum)
- vermelding vakantieplannen, geplande cursussen en examens
- schriftelijke toestemming om je cv aan te mogen bieden aan de klant
Onze contactgegevens vind je hier of solliciteer direct via het formulier.