Vacature: Microsoft Teams Consultant (Amsterdam)

Wij zijn op zoek naar een Microsoft Teams consultant te Amsterdam.

Opdracht

Gedurende de migratie naar de Microsoft 365 omgeving wordt MS Teams geïmplementeerd en in beheer genomen. De gebruikers zullen met deze nieuwe werkwijze gaan werken. Van jou wordt verwacht dat je mede deelneemt aan het migratieproject waarbij jouw focus zal liggen op de inrichting en het opzetten van het regulier beheer van MS Teams. Je zult gebruikersgroepen kunnen ondersteunen in workshops om de nieuwe werkwijze eigen te maken. Extra support om de huidige functioneel beheerders te ondersteunen maakt deel uit van de opdracht.

De Teams Functioneel Beheerder is verantwoordelijk voor het optimaliseren en onderhouden van de Microsoft Teams omgeving binnen onze organisatie. Deze rol vereist een diepgaand begrip van Microsoft 365 services en hun integratie, om zo effectieve communicatie en samenwerking te faciliteren. De beheerder moet proactief bijdragen aan de veiligheid, functionaliteit en innovatie van onze digitale werkplek, met het oog op het verbeteren van de gebruikerservaring en het stimuleren van zelfredzaamheid onder de gebruikers.

Verantwoordelijkheden

• Beheer en Onderhoud: verzekeren dat de Microsoft Teams omgeving en gerelateerde M365 services soepel functioneren en beheersbaar blijven. Dit omvat monitoring, probleemoplossing en het beleidsmatig inregelen van processen en hulpmiddelen om controle te behouden op de gecreëerde Team-sites en onderliggende documenten;
• Support en Training: bieden van tweedelijns support aan eindgebruikers, inclusief het ontwikkelen en leveren van hand-outs en materiaal om de zelfredzaamheid van de gebruikers te verhogen;
• Communicatie: effectief communiceren met gebruikers en stakeholders op verschillende niveaus binnen de organisatie, om behoeften te identificeren, updates te communiceren, en feedback te verzamelen;
• Beveiliging: proactief identificeren en implementeren van verbeteringen in de beveiliging van de Teams omgeving en bijbehorende M365 applicaties, in lijn met organisatorische beleidslijnen en best practices.
• Innovatie en Verbetering: het onderzoeken en voorstellen van nieuwe functies, integraties, en workflows binnen Microsoft Teams en andere M365 services om efficiëntie, samenwerking, en gebruikerstevredenheid te verbeteren;
• Visie Ontwikkeling: bijdragen aan de strategische planning en visie voor de digitale werkplek, met een focus op toekomstige trends, technologieën, en mogelijkheden binnen de Microsoft 365 omgeving, voornamelijk gerelateerd aan Microsoft Teams.

Eisen

• De aangeboden kandidaat is beschikbaar voor minimaal 32 en maximaal 36 uren per week gedurende de periode tussen 18-3-2024 en 1-09-2024 (werkzaam op locatie in Amsterdam en in overleg vanuit huis, max. 60% van de inzet);
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als consultant met Microsoft Teams en bij voorkeur andere Microsoft 365 services;
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om complexe problemen op te lossen;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;
• Proactief, zelfstandig en in staat om initiatief te nemen in het identificeren en realiseren van verbeteringen;
• Vermogen om gebruikers te ondersteunen en om effectieve handleidingen te ontwikkelen;
• Ervaring in het acteren binnen cross-functionele teams is een pre;
• Een bachelor- of masterdiploma. Bij voorkeur in Informatietechnologie, Computerwetenschappen of gerelateerd;
• Certificeringen gerelateerd aan Microsoft 365, zoals Microsoft Certified: Teams Administrator Associate of gerelateerde certificering is een pre.

Wensen

• Geef aan hoeveel jaren de aangeboden kandidaat aantoonbare werkervaring heeft in een functie als MS Teams consultant;
• Geef aan hoeveel jaren de aangeboden kandidaat aantoonbare werkervaring heeft in migratie en implementatie van MS Teams;
• Geef aan hoeveel jaren de aangeboden kandidaat aantoonbare werkervaring heeft in gebruikersondersteuning van MS Teams met het geven van workshops / trainingen.

De eisen en wensen dienen te worden onderbouwd in het cv en de motivatie.

Competenties

• Zeer deskundig;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Proactieve instelling;
• Ondersteuning leveren aan collega’s.

Curriculum vitae (cv)

Een cv in de Nederlandse taal en in Word-formaat.

Motivatie

Een door de kandidaat speciaal voor deze opdracht zelf geschreven motivatie.

Overig

• VOG;
• Bring Your Own Device (BYOD): laptop en mobiele telefoon.

Bedankt voor het lezen en hopelijk heeft deze opdracht je geïnspireerd!

Als je een geschikte kandidaat bent of hebt, die voldoet aan alle eisen en aan (bijna) alle wensen, dan ontvang ik graag zo spoedig mogelijk het volgende:

• cv in Nederlandse taal in Word zonder bedrijfslogo;
• volledige naam zoals in paspoort of ID-kaart staat vermeld, woonplaats en geboortedatum;
• genoten opleiding inclusief diploma wel of niet behaald met jaartal diploma;
• relevante werkervaring, competenties en overige vaardigheden;
• tarief (inclusief reiskosten) en beschikbaarheid (uur per week en datum);
• vermelding vakantieplannen, geplande cursussen en examens;
• schriftelijke toestemming om je cv aan te mogen bieden aan de klant.

Schriftelijke toestemming om je cv aan te mogen bieden aan de klant. Onze contactgegevens vind je hier of solliciteer direct via het formulier.